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Arquivo da categoria: redes sociais

7 Dicas para criar campanhas de sucesso nas mídias sociais

É cada vez mais crescente o número de marcas que deixam de olhar as mídias sociais como algo irrelevante e passam a incluir os meios de comunicação social como parte necessária de qualquer plano de marketing e comunicação. Facebook, Twitter e outras redes sociais saíram do patamar de promessa de rapidez e ampla difusão para promoções, concursos e sorteios, para uma realidade, onde são, inclusive, o foco principal de muitas ações.
Caso você, sua empresa, marca ou agência desejem desenvolver alguma campanha, vão aqui 7 simples passos para a criação de uma promoção de sucesso nas mídias sociais:
1 ► Inúmeras vezes as empresas pensam que criar uma promoção ou um sorteio emocionante servirá como única ferramenta para tornar a ação viral, trazendo assim muitos seguidores no Twitter e fãs no Facebook. Isso pode até acontecer, mas é muito mais provável que sua campanha obtenha sucesso se você já tem um relacionamento consolidado, seja no Facebook, Twitter ou mesmo um blog.
2 ► Defina seus objetivos com cuidado. O que você quer com esta ação? Aumentar seu público-alvo? Gerar tráfego no seu site? Buzz? Vendas? Seu objetivo deverá levar em consideração essas informações no planejamento.
3 ► Crie uma experiência simples. Campanhas muito elaboradas podem ser divertidas de serem planejadas, mas muitas vezes são complexas demais para serem executadas e gerar demanda de público. Seja prático. Se pretende pedir que os consumidores lhe enviem vídeos, lembre-se que upload de fotos ou a resposta a uma pergunta são mecânicas muito mais fáceis de serem aplicadas.
4 ► Conheça bem onde você pretende realizar a campanha. Quando você vai criar uma ação promocional, é importante estar atento às legislações vigentes, seja de âmbito municipal, estadual ou federal, bem como o próprio regimento do segmento em que seu cliente e/ou empresa trabalham. Nas redes sociais, lembre-se também que algumas delas, como o Facebook, por exemplo, possuem um conjunto de regras próprias sobre promoções.
5 ► Escolha a ferramenta certa. Existem duas ferramentas de promoção em redes sociais muito conhecidas: WildfireAPP e Strutta. Mas existem muitas agências de social media que merecem destaque. Ao planejar sua promoção, tenha em mente que não só a facilidade da mecânica, mas também a facilidade e o quão atraente ela é para ser compartilhada nas redes sociais.
6 ► Inclua no orçamento suporte e apoio a ação promocional via redes sociais. Você não vai conseguir alavancar uma campanha completamente offline. Então, lembre-se de separar uma parte de seu orçamento para mídia online. Lembre-se que o ideal é gastar essa verba na plataforma principal onde a ação ocorrerá (anúncios no Facebook, tweets promovidos).
7 ► Faça o acompanhamento contínuo dos resultados da ação. Nenhuma ação inicialmente planejada é imutável. Ao contrário de promoções offline, que podem levar um ano ou mais entre planejamento e execução, as promoções em mídias sociais possuem resultados mensuráveis de maneira mais imediata, o que permite fazer modificações no seu decorrer. Quanto mais você acompanhar, mais você poderá melhorá-la e torná-la um sucesso maior.
O fundamental em qualquer ação de marketing promocional é que os planners assumam a posição dos consumidores e se façam a seguinte pergunta: “será que eu me animaria a participar dessa promoção e a chamar meus amigos para participarem também? É fácil participar? O prêmio vale a pena o esforço empregado?”. Se todas as respostas forem sim, então você está trilhando o caminho correto para uma campanha de sucesso.
 

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[E-Commerce] Grife Farm lança comércio virtual

Lançado a quase dois meses o E-Farm, um canal digital feito para atender o público da Farm. O canal além de uma loja virtual possibilita toda a interatividade dos usuários com as Redes Sociais como o Twitter e YouTube. Desenvolvida pela agência MPP, que elaborou o planejamento estratégicocriaçãointeração das mídias.

O site roda em todos os dispositivos móveis, como smartphonesiPads e outros tipos tablets. Além de informar o estoque em tempo real, evitando problema de entregas.

O diferencial se encontra na alta interatividade com o público feminino nas Redes Sociais, incluindo também um blog no qual traz uma galeria de imagens curiosa feita para o público feminino. No site também é possível indicações pelas usuárias de looks, postando em seus próprios perfis. Confira o vídeo institucional da Farm explorando essa identidade moderna e interativa:

Com o ótimo trabalho desenvolvido a criação do canal foi um sucesso. Em 45 dias o e-commerce atingiu o faturamento de R$ 1 milhão  A E-Farm mostrou que não é simplesmente mais uma loja virtual, hoje ela é o posto mais rentável da Farm, superando as outras 35 lojas.

Essa é mais uma loja virtual de sucesso que com certeza movimentará milhões de reais com um site clean, agradável e que traz segurança ao consumidor na hora de realizar sua compra.

Tecnocrata Digital

 

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10 dicas para sua Fan Page ser um sucesso

Já são mais de três milhões de Fan Pages no Facebook e este número aumenta a cada dia. É muita coisa para dividir a atenção das pessoas, então a diferença que você puder fazer pode impactar positivamente o número de “likes” que você terá. Não preciso nem comentar que não basta criar uma página lá e esperar que as pessoas comecem a aparecer com que por milagre.

Se você está começando agora neste campo, talvez não saiba que uma página limpa e com toques de criatividade pode conseguir bastante audiência. Aqui vão algumas dicas para que você consiga impressionar o seu público com uma boa Fan Page:

1- Seja criativo

Parece óbvio, mas uma página no Facebook precisa de uma abordagem diferente do que você pode estar habituado. Como esta página representa um apanhado da sua comunidade, você precisa tomar bastante cuidado para não exagerar. Tente dar mais ênfase no que representa os valores de seu negócio e adicione informações que sejam relevantes ao seu público. Lembre-se de que o que importa para eles no final das contas é o que você entrega. Salvo poucas excessões, a maneira como isto chega até eles é irrelevante.

2- Customize

Não publique conteúdo de outras pessoas se você quer que a atenção da audiência seja voltada para o que você disponibiliza. Tente manter a página limpa, eliminando montes de imagens, animações, fontes trabalhadas e gráficos. Adicione chamadas à sua página apontando para o botão Curtir e pedindo aos leitores que cliquem. Outra grande ação é usar a linguagem de programação do próprio Facebook, o FBML, para criar portais para os fãs de sua página. Por exemplo, você pode criar um dispositivo que recompensa cada “Like” com um vídeo exclusivo ou um e-book. Isso pode atrair muitas pessoas para a sua página.

3- Ofereça algo único

Para a sua página crescer, você precisa dar algo em troca. Oferecer brindes, cupons de desconto e conteúdo do seu blog são grandes maneiras de atrair audiência.

4- Use fotos

Mantenha a dinâmica da página com atualizações constantes e que elas sejam condizentes com o design predominante. Use as fotos como uma maneira de adicionar conteúdo interessante ao feed de notícias das pessoas. Mas não pode ser qualquer foto: elas devem ter um aspecto profissional e representar o que a sua companhia precisa entregar aos clientes.

5- Use os chats

Com a ajuda de um aplicativo de chat ao vivo, permita que os fãs participem de conversas sobre os produtos que você oferece. Isto não só estimula um ambiente comunicativo, como também o ajuda a conhecer melhor a sua audiência. Você também pode fazer streamings de vídeo usando o UStream. Vídeos aproximam os clientes das empresas e personificam a conversa, gerando uma maior relação de confiança.

6- Coloque um formulário de contato na página

Explore as possibilidades e use o Facebook como fonte de mailing. Com os formulários de contato, você pode obter uma grande lista de emails sem precisar importunar os clientes pedindo por isto.

7- Use mais vídeos e RSS para aumentar o alcance

Para fazer com que a sua Fan Page seja mais otimizada e acessível para os usuários, inclua vídeos e feeds RSS. Com isto você atinge as pessoas utilizando as mídias que elas mais preferem.

8- Disponibilize uma loja

Se o seu negócio envolve vendas on-line, utilize o Facebook para vender seus produtos direto aos fãs. Com a ajuda de aplicativos específicos, você pode adicionar características que não só permitirão que você exiba os seus produtos, como também os venda on-line. Depois que a loja estiver instalada em sua página, basta que eles cliquem em comprar e pronto. Venda garantida. Existe até mesmo suporte para o PayPal.

9- Faça pesquisas

A melhor maneira de se beneficiar com uma página nesta enorme rede social é permitir que seus visitantes participem de um ambiente verdadeiramente interativo. Não é só a empresa que precisa se aproximar dos clientes. A nova característica dos consumidores os faz querer ser próximos das marcas com a mesma intensidade. Portanto, ao mesmo tempo em que você quer saber qual é a opinião deles em relação a você, eles querem opinar. Justamente por este motivo, as pesquisas e enquetes são tão populares on-line. Pergunte de tudo que seja relacionado ao seu negócio e terá boas dicas sobre como melhorar a experiência dos clientes.

10- Priorize a sua página

Com mais de 620 milhões de usuários, o Facebook é grande demais para ser ignorado. Qualquer empresa que leva o crescimento on-line a sério deve considerar maximizar seus esforços neste ambiente. Uma boa página nesta rede social é uma maneira de fazer isto e outra é criar estratégias fora dela, que levem os clientes a acessar a sua Fan Page.

Então, ao criar a sua Fan Page, não tenha medo de ser inovativo, diferente e nem de utilizar as ferramentas disponíveis. Mas seja cuidadoso, pois a audiência on-line é muito volátil e se você se descuidar, todo o investimento pode cair por terra em questão de dias. Conheça a sua audiência, saiba do que precisam, entregue conteúdo relevante e certamente e sua página será um sucesso.

30 Segundos

 

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Como otimizar um blog

Blogar: Ato de criar conteúdos para informar sobre determinado assunto.Parece simples né, mas é algo que requer conhecimento da língua em questão e conhecimento do assunto que vai falar. Não é apenas sair escrevendo de qualquer forma e achar que por algum milagre da vida todo mundo vai ler e se interessar pelos eu blog.

Além de escrever bem e ter conhecimento profundo sobre o assunto é preciso escrever estrategicamente, mas como assim? Seria escrever com palavras chaves, tags e destacar os termos que tem maior relevância ao texto que esta escrevendo. Dessa forma quando o robô dos buscadores passarem pela sua página, eles irão ler e identificar fazendo com que sua página e seu texto seja indexado.

A cada 14 dias o robô do Google faz uma varredura em toda internet identificando sites menores, blogs e afins. Ele também faz uma busca diária nos sites maiores, mas no momento não é seu caso, ainda.

Esse trabalho para deixar o blog mais indexado e com melhor posição nos buscadores é chamado de SEO. O pessoal da Business 2 Community publicou algumas dicas de como otimizar um blog.

Título: Uma boa chamada de um blog é como uma boa chamada de uma reportagem no Jornal Nacional, se não for interessante não irá chamar a atenção do leitor. Ela é a principal ferramenta para os buscadores encontrarem e indexarem seu blog. Coloque palavras que tenham peso, que chamem a atenção na hora que o leitor passar os olhos no título. Você pode usar uma ferramenta grátis para saber qual o termo mais buscado, o Google Trends.

Texto: Os buscadores identificam o primeiro parágrafo de um texto, mais precisamente as duas primeiras linhas que é onde o robô dos buscadores buscam informações.

Imagem: Grande aliado de um texto. Além de deixar o layout mais agradável, elas ajudam na busca. Renomeie as imagens com as tags mais importantes que já estejam no seu texto com no máximo de 4 palavras. Imagens leves também ajudam a inicialização do seu site.

Comentários: Quando houver algum comentário em seu blog, responda o mais rápido possível. Isso aumenta a credibilidade e as pessoas gostam de ser atendidas. Com isso elas vão divulgar e frequentar mais sua página.

O pessoal do  Business 2 Community também publicou um infográfico para visualizar de forma simples todas as dicas acima.

Não há segredos em como deixar seu blog mais atraente aos olhos dos leitores. Faça o teste de antes e depois. Veja quantas pessoas visitam seu blog hoje, faça as mudanças e veja depois de 30 dias, tenho certeza que as visitas irão aumentar e seu blog será melhor visto pelos buscadores. Então mãos a obra!

 

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Tatuagem com amigos do Facebook era falsa

Não é 1º de Abril, mas foi pegadinha, o vídeo foi criado para divulgar a tatuadora Dex Moelker

Uma moça divulga um vídeo em que diz que tatuou a foto de perfil de seus 152 amigos no Facebook no braço direito. Todo mundo acha curioso e noticia mundo afora. Nós também caímos na mentira, e sem querer divulgamos a tatuadora Dex Moelker e sua empresa, a Tattoo Dex. A tatuagem era só um transfer e sai com água depois de alguns dias. A própria tatuadora contou a verdade para o jornal holandês Telegraaf. Taí uma pessoa que sabe usar a internet a seu favor.

Fonte: Galileu

 

Marketing de Relacionamento

Hoje compartilho com vocês o prêmio que recebi: Um curso de Marketing de Relacionamento Pessoal com Marcelo Miyashita.

O Blog Amo Marketing  fez um sorteio ontem (08/06) através do Twitter e fui o grande sortudo.

Neste link esta a divulgação que o blog fez sobre o sorteio.

Agradeço ao blog Amo Marketing e Miyashita Consulting pela oportunidade de realizar um curso de tal importância.

Um abraço em especial para o @reinaldocirilo, fundador do Blog Amo Marketing.

 

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